Fraktpolicy

Vi strävar efter att leverera dina beställningar snabbt och pålitligt. Nedan hittar du våra fraktvillkor:

Leveranstid & Fraktkostnader

• Standardleverans: 6-10 arbetsdagar

• Fri frakt: Njut av gratis standardfrakt på alla beställningar

Hanteringstid

• För lagervaror, vänligen räkna med 1-4 extra arbetsdagar för lagerhantering innan din beställning skickas.

• När din beställning har skickats får du ett spårningsnummer via e-post.

Ytterligare information

• Arbetsdagar inkluderar inte helger eller helgdagar.

• Leveranstider kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom transportförseningar eller tullhantering.

Misslyckad leverans

Vi ansvarar inte för misslyckade leveransförsök som beror på felaktig eller ofullständig information från kunden. Detta inkluderar, men är inte begränsat till:

• Felaktig leveransadress

• Ogiltigt telefonnummer

• Felaktigt mottagarnamn

I sådana fall kan vi tyvärr inte erbjuda en återbetalning.

Uppdatering av leveransinformation

Om du behöver uppdatera din leveransadress eller kontaktuppgifter, vänligen kontakta oss så snart som möjligt. Vi svarar vanligtvis inom 24 timmar – kom ihåg att kontrollera din skräppost om du inte ser vårt svar.

Förseningar vid leverans

Vi gör vårt bästa för att leverera i tid, men ibland kan oväntade förseningar uppstå på grund av omständigheter utanför vår kontroll, såsom:

• Dåliga väderförhållanden

• Förseningar vid tullhantering

• Problem hos transportören eller logistiska störningar

• Hög belastning under högsäsong

Om din försändelse är försenad uppskattar vi ditt tålamod och rekommenderar att du följer din order via spårningsinformationen. Om din beställning inte har anlänt inom den beräknade leveranstiden, vänligen kontakta oss för hjälp.

Om du har några frågor om din beställning, tveka inte att kontakta vår kundsupport.